2 internautes sur 3 achètent suite à un email
Les internautes sont sensibles à la communication par email et 2 internautes sur 3 achètent en ligne suite à la réception d'un email.
Une étude réalisée en 2010 par l'agence d'e-marketing interactif Come&Stay avec la Commission e-marketing du SNCD montre l'impact des emailings commerciaux sur les consommateurs internautes. Parfois dénoncé, parfois montré du doigt comme n'ayant plus d'effet sur le comportement d'achat des internautes, l'emailing joue pourtant toujours son rôle de déclencheur d'achat.
En effet, l'étude montre que près des deux tiers des internautes achètent en ligne suite à la réception d'un email commercial, et qu'un sur trois se rend en boutique et achète suite à cet emailing. Par ailleurs, l'effet viral de la communication par email y est souligné : près de la moitié des consommateurs internautes partagent les bons plans et offres spéciales reçus par email sur les réseaux sociaux.
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Publié le : 17/01/2011