Pour une campagne de phoning qui fonctionne
Une campagne de phoning, ou télémarketing, peut être très pertinente si elle est bien faite. A savoir que le télémarketing a un taux de transformation élevé dès lors que l’équipe commerciale persévère et que plusieurs appels de relance sont effectués auprès des prospects.
Pour que votre campagne de télémarketing soit la plus pertinente possible, la cible doit être précise, et sera déterminée par votre budget et vos objectifs.
Pour cibler au mieux vos prospects, vous pouvez faire appel à un fournisseur de fichiers, de préférence reconnu, qui vous permettra d’avoir un fichier adapté à vos besoins.
Définir au préalable avec les téléconseillers le ton et le discours à tenir lors des appels est essentiel, car c’est l’image de l’entreprise qui est mise en jeu.
Ne serait-ce que pour éviter d’appeler deux fois un même prospect, mais surtout pour mesurer les retombées de la campagne, il est conseillé d’établir un suivi.
Pour vos opérations de phoning, pour vos projets de télémarjeting, venez découvrir tous les fichiers de prospection, fichiers d’entreprises ou de particuliers, proposés par Easyfichiers : cliquez ici.
Si vous avez des questions concernant l’achat ou la location d’un fichier de contacts pour du phoning, n’hésitez pas à nous contacter !
Publié le : 12/06/2009